2021.03.29
非公開: 岡村 衡一郎必需品としての高級レストラン
この時期に予約の電話がかかってくるレストランがある。 新型コロナウイルス感染症の影響で、予約のキャンセルが今なら出て...
2021.03.23
非公開: 岡村 衡一郎今やってほしい20のこと＋1（プラスワン）
前号では今でもできる、今だからこそやっておくべきことを箇条書きで20のことを紹介させていただきました。 どれもが、お...
2021.03.16
非公開: 岡村 衡一郎今やってほしい20のこと
致し方がないとき、必要なのは今後につながる対策を打つしかない。 本稿では、私がお客さまと実践している20のことをまと...
2021.03.08
非公開: 岡村 衡一郎いつも新しい自分たちでお客さまをお迎えするために ⑤戦略と組織をつなぐ媒介
前回までの4回にかけて、いつも新しい自分たちでお客さまをお迎えしていくために、戦略はどうあったらいいのか、組織はどうあ...
2021.03.02
非公開: 岡村 衡一郎いつも新しい自分たちでお客さまをお出迎えするには ④組織と戦略のリンケージ
前々回と更にその前の回では戦略について、前回ではいつも新しい自分たちになるための組織について触れてきた。 今回は組織...
