中小企業の組織を改革し良い会社をつくるお手伝い

スコラ・コンサルトさんには多様なメンバーがいます。私が就任以来、長年、伴奏役を担ってもらっています。利益を約5倍、社員数は1.5倍、そしてなにより、社員のイキイキ度合が以前とはまったく違います。これからの10年以内に世界一と言われる企業にしていくのが目標です。

ここ１５年で松屋式を核に複数の事業が立ち上がっていきましたし、会社をひっぱる人も増えてきました。スコラさんとは長いお付き合いをさせていただいております。新社長が行った変革は、次の世代に自分事で会社を考えてくれる人ができているのが何よりの成果だと感じております。

先代が築いてくれた事業を自分なりに発展させるべく「一品」づくりに取り組んでいます。社員との意思疎通をはかるための場づくりも行っています。スコラさん経営者オフサイトは、話しやすく、商品と会社を深める気づきを得られています。いい会社のイメージに少しずつ近づけていきます。

日本の美意識が体感できる時空間を目指し、日々、商品・サービスを磨いています。「独自の売り」を持てたのは、スタッフの仕事を変えましたしプライドにもつながっています。これからも大切にコンセプトを育てていきたいと思います。スコラさんの現場メンバーへの食い込みはすごいですよ。

「おもろい会社」を旗印に社内改革を進めています。自社商品を深める取り組みを通じて部長や課長の仕事の幅が広がりつつあります。オーナー企業のいいところは残し、悪しき慣習はなくしていく。お客様と社員に「おもろい」と言われる会社を目指します。

経営チーム、現場改善チームの二つの変革グループを核に改革を進めております。世界一の車輪メーカー、世界一の品質、定めた方向を実現すべく、時にぶつかり、仲の良いケンカをしていけるようになりました。チームで決めた戦略を実行に移して、業績アップと社員のアップを実現します。

スコラさんと「考える社員を増やす」をテーマにお付き合いを続けております。お客様が本当に望んでいることを掘下げる。提案や同僚や上司からの真のリクエストをくみ取るコミュニケーションが増えております。考える力に終わりはありませんから、この先、私も含めて取り組んでいきます。

「通いたくなる歯医者さん」の実現に向かって、日々自分たちが成長できる環境づくりを応援してもらいました。スタッフと一緒になって、定期的に通っていただけるお客様をたくさん得られたのが喜びです。歯科医のモデルになれるように取り組みを深めていきます。

　スコラさんとの取り組みを通じて、社員がもつエネルギーとそれを発揮する場所を求めている彼らの気持ちを肌で感じるようになりました。また、社外の方との交流では毎回新たな視点や様々な気づきを得ることも出来ます。これらを生かし、自ら発信・行動することで社員の心に火をつけ、人が育つ会社を目指したいと思います。